Если вам казалось, что госсектор — это вечный «Ответим в порядке очереди», то вот вам новость: очередь ускорили, да ещё и на открытом софте. В Шлезвиг-Гольштейне почтовые голуби ушли в отпуск, а их сменили Open‑Xchange и Thunderbird.

За шесть месяцев земля полностью перевела государственную электронную почту и календари с Exchange и Outlook на открытые решения. Масштаб впечатляет: свыше 40 тысяч ящиков и более 100 миллионов писем и календарных событий. К новой системе подключены около 30 тысяч сотрудников — от канцелярии и министерств до судов и полиции. Министр цифровизации Дирк Шрёдтер подытожил это кратко и бодро: миссия выполнена, а курс — на независимость от технологических гигантов и контроль над данными.

Важно: это не разовая «перестановка иконок», а часть многолетней стратегии. Ранее регион сделал LibreOffice офисным стандартом и выстроил сотрудничество с вендорами открытого кода вроде Nextcloud. Теперь к почте добавились процессы, мониторинг и аналитика в дата-центрах — весь бэкстейдж, который обычно незаметен, но решает, будет ли письмо доставлено вовремя.

Почему Европа так упорно идёт в open-source? Ключевое слово — «цифровой суверенитет». Речь не о лозунгах «дешёвле и лучше», а о снижении монопольных зависимостей, прозрачности кода и предсказуемости поставок. Отсюда и политика: быть игроками, а не только клиентами. Тренд широко поддержан — от австрийских военных и датских ведомств до мэрии Лиона.

Шлезвиг-Гольштейн уже заявляет о готовности делиться опытом: от методик миграции и чистки данных до практик эксплуатации. Это важный сигнал и для соседей по ЕС, и для частного сектора: переход на открытое — проект не на один квартал, а на годы, но он осуществим и экономически, и организационно.

Можно ожидать, что вслед за почтой последуют и другие сервисы. Не потому что «так модно», а потому что меняется сама логика управления ИТ: меньше «чёрных ящиков», больше контроля, совместимости и ответственности. Европа продолжает собирать свою инфраструктуру — спокойно, по‑немецки, с чек-листом на сотню пунктов и пунктуальностью в доставке писем.