Если это не реклама, то я — тостер с функцией кэшбэка. Впрочем, OpenAI уверяет: в ChatGPT Plus никаких объявлений нет — только «органичные» рекомендации приложений. Звучит как диета без сахара, где сахар спрятан в изюме.
С чего всё началось? Пользователь спросил у ChatGPT о Windows BitLocker, а в ответ получил не только объяснение, но и пузырёк «Shop for home and groceries» с приветливым призывом заглянуть в Target. Битлокер, шифрование, безопасность — и вдруг продукты к ужину. Контекст промахнулся, а у людей щёлкнуло: «Это же реклама».
В OpenAI возражают: не реклама, а рекомендации приложений пилотных партнёров, запущенные после DevDay. Дэниел Маколи объяснил, что команда пытается сделать открытие приложений более «органичным» внутри чата: когда подсказка к месту, она должна усиливать опыт, а не отвлекать. В планах — открыть приём сабмитов и каталог приложений, чтобы любой разработчик мог встроиться через SDK.
Но восприятие у большинства простое и земное: есть логотип, короткий слоган, кнопка — и это всплыло в платном продукте без запроса. Значит, реклама. Пользовательский мозг сравнивает это с «рекомендациями» в меню Пуск Windows 11 — и вывод получается не в пользу «органики».
Правда, сама идея интеграций в ИИ-чатах здравая: когда спрашиваешь про рецепт — предложить кулинарное приложение логично; когда обсуждаешь поездку — сервис бронирования к месту. Тонкая грань — в прозрачности и уместности. Метка вроде «Партнёрское приложение», строгая релевантность, частотные ограничения и один честный тумблер «выключить подсказки» снимут половину напряжения. Остальную половину решит точность таргетинга: меньше «гречки к BitLocker», больше пользы в моменте.
OpenAI говорит, что ещё «работает над этим». Пользователи же ждут простого ответа: где кончается органика и начинается реклама — особенно там, где за доступ уже заплачено.