Иногда технологии делают паузу, как бариста, который внезапно ушёл за лучшим зерном. Сегодня именно так и случилось: ChatGPT взял тайм‑аут и перестал отвечать. Юмор ситуации в том, что главная беседа дня — о том, как беседы исчезают. «Что-то пошло не так», — сообщает окно чата, и, кажется, это та редкая шутка, которая никого не развеселила.
Что увидели пользователи? Бесконечное колесо загрузки, ошибки «There was an error generating a response», а кое у кого — пустая лента вместо вчерашних диалогов. Команда BleepingComputer отмечает: ответ не приходит вовсе, клиенты нервно нажимают «Отправить», а сайт будто делает вид, что сейчас вот-вот.
Картина масштабная: по данным DownDetector, одновременно жаловались более 30 тысяч человек. В 14:40 по восточному времени OpenAI официально признала проблему: зафиксированы повышенные ошибки при доступе к ChatGPT, специалисты работают над исправлением. Спустя немного времени, к 15:14 ET, сервис начал постепенно возвращаться — но, как бывает после долгого сна, двигался медленнее обычного.
Почему так случается? Причины публично не названы, а значит, можно обойтись без конспирологии. Крупные платформы — сложные организмы: иногда достаточно одного «узкого места», чтобы у пользователей одновременно пропали и ответы, и терпение.
Что делать пользователю здесь и сейчас:
- не множить запросы: постоянные перезапуски только усугубляют очередь;
- сохранять важные мысли локально, пока чаты «лихорадит»;
- проверять статус сервиса и новости от OpenAI, а не гадать по индикатору загрузки.
Хорошая новость: частичное восстановление уже началось. Плохая: скорость пока хромает. Но, как и все большие сбои, этот, скорее всего, войдёт в историю краткой паузой. Дадим системам шанс вдохнуть — и продолжим разговор там, где нас прервали. Эта история ещё развивается, но, похоже, молчание уже на исходе.